Ubicada en el corazón de Salamanca, en la Av. de Portugal, 24-28, la Oficina Seguros Pelayo se presenta como una excelente opción para quienes buscan una atención personalizada y profesional en sus necesidades de seguros. No es casualidad que muchos clientes elogien la dedicación de su personal, especialmente Mar, quien siempre está dispuesta a resolver cualquier gestión con rapidez y eficacia.
Atención personalizada y profesional
La Oficina Seguros Pelayo destaca por su atención al cliente. La figura de Mar es constantemente mencionada por los usuarios, quienes agradecen su trato cercano y eficiente. No importa si vives en otra ciudad, Mar y el equipo de la oficina se esfuerzan por hacer que todo el proceso sea lo más sencillo posible, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Esto es de gran valor, ya que en el mundo de los seguros, la atención personalizada puede marcar una gran diferencia.
Servicios y accesibilidad
Además de su esmerada atención al cliente, la oficina cuenta con un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que facilita el acceso a todos los usuarios, sin importar sus necesidades de movilidad. Es un detalle que demuestra el compromiso de Seguros Pelayo con la inclusión y el bienestar de todos sus clientes.
Aunque algunas opiniones reflejan experiencias menos positivas, como los tiempos de espera y la atención en los talleres afiliados, es importante resaltar que la mayoría de los clientes se sienten satisfechos con el servicio recibido. La gestión eficiente y la profesionalidad son puntos fuertes que hacen que muchos vuelvan año tras año, confiando en esta compañía para proteger sus bienes y su tranquilidad.
En cuanto a las devoluciones y gestiones relacionadas con la baja de seguros, algunos usuarios han expresado inconformidades, pero la compañía siempre está abierta a resolver cualquier problema y garantizar que sus clientes queden satisfechos. Es recomendable, en estos casos, comunicarse directamente con la oficina para encontrar una solución adecuada.
¿Buscas una compañía de seguros en Salamanca que realmente se preocupe por ti? La Oficina Seguros Pelayo podría ser la opción ideal. Con un equipo dedicado y servicios accesibles, te sentirás respaldado en todo momento. No dudes en visitarlos en la Av. de Portugal y descubrir por ti mismo la calidad de su atención.
Dirección y datos de contacto de Oficina Seguros Pelayo
Servicios de Oficina Seguros Pelayo
Oficina Seguros Pelayo tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.
Distribución de las 10 reseñas recopiladas
Opiniones de Oficina Seguros Pelayo en Salamanca
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Reseña más reciente recopilada: ~julio de 2026
Super buenas personas en esta oficina, siempre con amabilidad y buen trato, tratando de facilitar y ayudar en todo momento, dando soluciones y asesoramiento profesional. Recomendable 100%
Solo tengo buenas palabras para toda la atención recibida y sobre todo por parte de mi mediadora Mar en Áv.de Portugal 24 cuya dedicación y ayuda son extraordinarias
No he ido a la oficina, he contratado un seguro de hogar por Internet en Madrid vía telefónica y he quedado sorprendido por el gran equipo de teleoperadoras que tienen, he tenido varios problemas técnicos y todas me han tratado excepcionalmente, auténticas profesionales que me han dirigido para solucionar mis problemas con una amabilidad exquisita. Gracias a todo el equipo de atención al cliente.
Mar es una agente muy atenta y profesional que conoce a fondo el mercado de seguros. Algo poco común en Salamanca. ¡La recomiendo ampliamente! Avenida de Portugal, 24
Mi experiencia con Pelayo de la Avda. de Portugal, Salamanca, es extraordinaria. El trato del personal es excelente. Son muy profesionales y eficientes. Resuelven cualquier gestión con rapidez y eficacia. Destacar la labor de Mar: su amabilidad, cercanía y la tranquilidad que te da al gestionar cualquier póliza. Sin duda, una aseguradora de total confianza. Un diez. Totalmente recomendables.
Me han atendido genial , un trato muy personalizado y con todo tipo de detalles para mi contratación de mi seguro . Ha sido un placer como te asesora Mar .
Estoy muy agradecido a la atención rápida y eficaz que Mar hace siempre que lo necesito, dado que vivo en otra ciudad y eso complica en mayor medida las gestiones. Ella proporcionan una atención personalizada y profesional, por lo que recomiendo esta oficina de seguros Pelayo, más aún, con Mar como cabeza visible.
Preguntas frecuentes sobre Oficina Seguros Pelayo
¿Cuál es el teléfono de Oficina Seguros Pelayo?
El teléfono de Oficina Seguros Pelayo es +34923680151.
¿Dónde está Oficina Seguros Pelayo?
Oficina Seguros Pelayo está en Av. de Portugal, 24-28, 37004 Salamanca, Salamanca.
¿Qué horario tiene Oficina Seguros Pelayo?
El horario de Oficina Seguros Pelayo es: Domingo: Cerrado. Lunes: 9:00–14:30. Martes: 9:00–14:30. Miércoles: 9:00–14:30. Jueves: 9:00–14:30. Viernes: 9:00–14:30. Sábado: Cerrado.
¿Qué valoración tiene Oficina Seguros Pelayo?
Oficina Seguros Pelayo tiene una valoración de 4.2 sobre 5, basada en 10 opiniones.
¿Tiene página web Oficina Seguros Pelayo?
Sí, puedes visitar la web de Oficina Seguros Pelayo en https://www.pelayo.com/oficinas-seguros/Salamanca/p156-oficina-seguros-pelayo.
