Hotel Vincci Ciudad de Salamanca en Salamanca

Hotel Vincci Ciudad de Salamanca tiene una valoración de 4.3 sobre 5 basadas en 1520 opiniones según Google Business Profile.

Maravilloso hotel donde descansar. Habitaciones para sentirte mejor que en casa, un desayuno exquisito, un bar para terminar el día con algunos platos de primera. Felicitaciones al maitre y jefe de cocina junto a sus chicos. Los recepcionistas muy amable y ayuda en todo. Excelencia en general. Muchas gracias por todo

Un hotel encantador, bien ubicado y con un servicio excelente. Llevo 3 veces consecutivas escogiendo este hotel para mis viajes a Salamanca. Tiene unas habitaciones comodisimas y amplias, una buena ubicación (puesto que está a 30 min aprox del centro histórico de la ciudad) y el personal es muy amable (sobretodo el del comedor). El servicio de buffet es de muy buena calidad, cuenta con mucha variedad y una rápida reposición. Sin duda seguiré eligiendo este hotel!

Encantada con los días que hemos estado. Hotel muy limpio, amenities muy completos, desayuno de 11, el bar para cenar está bastante bien, tienen una carta no muy amplia, pero variada y sin pasarse de precio. El parking está muy bien, no hay muchas plazas pero estos días no se ha llenado. El personal amable y atento siempre a lo que necesites. Se encuentra fuera del casco antiguo, llegas dando un paseito de 15 minutos por el paseo del río, merece la pena y te quitas el lío de tráfico y aparcamiento. Repetiremos.

El trato es inmejorable, tuvieron varios detalles con nosotros al saber que íbamos de viaje de aniversario. Lara la chica de recepción fue súper atenta y agradable con su recibimiento, una auténtica profesional. El hotel tiene habitaciones amplias, está muy limpio y se nota la calidad de Vincci en todo. Cerca del centro a un pequeño paseo. Aparcamiento en el propio hotel o en las inmediaciones, aparcar en la calle es gratis y hay sitio. Repetiremos.

Excelente gestión y atención impecable .Pagué por una habitación de precio elevado y tuve problemas de ruido a las tantas de la madrugada. Sin embargo, la reacción del hotel fue inmediata y espectacular. Me cambiaron a una habitación de un nivel muchísimo mayor, totalmente aislada y perfecta para descansar.Quiero agradecer especialmente al recepcionista, David, por su profesionalidad y por gestionar el problema con tanta rapidez. Detalles así marcan la diferencia. Sin duda, un hotel que sabe cuidar a sus clientes. ¡Totalmente recomendable y por supuesto que volveré encantada. Por desgracia, la experiencia perfecta se vio afectada por el comportamiento inaceptable de un empleado del servicio de desayuno (un chico con barba) .Al preguntarme el número de habitación, le respondí correctamente. Sin embargo, insistió de muy malas formas en cobrarme el desayuno asegurando que no lo tenía incluido. Cuando le aclaré que sí estaba pagado y que no me había entendido bien, me levantó la voz y se dirigió a mí con una actitud totalmente borde y maleducada.Tuve que acudir a recepción para aclarar la situación y reportar sus formas. Es una pena que un equipo humano tan fantástico y un hotel tan sobresaliente den una imagen tan mala de cara al público por culpa de una persona que no sabe comportarse con los clientes. Espero que la dirección tome medidas, ya que este empleado destruye el gran trabajo que hacen todos sus compañeros. El resto del personal se merece un 10, pero este incidente no se puede pasar por alto.Espero de todo corazón que la dirección tome medidas y tenga el detalle de garantizar que esta persona no vuelva a atenderme.

Excelente opción para alojarse en Salamanca. Lo que más nos gustó fue la amplitud de las habitaciones, ideales para descansar de maravilla, y lo completo que es el buffet del desayuno ¡hay de todo! Un trato estupendo por parte de todo el equipo. Todo genial, muy recomendable. Es sencillo aparcar por la zona, y además hay supermercados grandes cerca. El centro queda a unos 20 minutos cruzando El Puente Romano.