"Fui para un mantenimiento rutinario con cita previa, me indicaron que tardarían 1 hora. Volví a la hora y cuarto y me tuvieron una hora más esperando (disponiendo de mi tiempo, sin avisarme). A la hora de pagar, me encuentro que encima tengo que pagar esa hora que les ha llevado de más, yo. Una estafa. Además, salvo la persona de recepción, el resto del personal con el que he tratado, altivos, con ninguna capacidad de autocritica ni asumiendo ningún error. Se equivocan de medio a medio en el enfoque clientelar"