Si estás en la provincia de Salamanca y necesitas un proveedor de cartuchos de tóner confiable y con una amplia gama de productos, el Centro Logístico – Ecotisa en Carbajosa de la Sagrada podría ser el lugar ideal para ti. Situado en C. Primera, 3, 37188 Carbajosa de la Sagrada, este negocio se dedica a ofrecer soluciones de impresión y consumibles para impresoras, satisfaciendo las necesidades tanto de empresas como de particulares.
Variedad y calidad en consumibles
El Centro Logístico – Ecotisa destaca por su amplia variedad de cartuchos de tóner y material de oficina. Los clientes han mencionado que la relación calidad-precio es excelente, y que el servicio es rápido y eficiente. Cuentan con un equipo de atención al cliente comprometido y profesional, con nombres como Carolina, Raquel Mateos, Lorenzo Díez, entre otros, que se encargan de garantizar una experiencia de compra positiva.
La empresa también se preocupa por la accesibilidad, ofreciendo acceso para sillas de ruedas y aparcamientos adaptados, lo que facilita la visita a sus instalaciones para todos los clientes.
Atención al cliente y soporte técnico
Uno de los aspectos más destacados del Centro Logístico – Ecotisa es su atención personalizada. Aunque algunos clientes han experimentado un exceso de llamadas telefónicas, esto refleja el esfuerzo del equipo por asegurar que los clientes estén satisfechos con sus productos. Sin embargo, la insistencia en las llamadas podría mejorarse para evitar incomodidades.
En cuanto al soporte técnico, hay opiniones variadas. Algunos clientes han encontrado que los productos no siempre cumplen con sus expectativas, especialmente en términos de compatibilidad y rendimiento del tóner. No obstante, el equipo técnico está dispuesto a realizar pruebas de impresión y ofrecer soluciones, aunque en algunos casos, las respuestas han sido insatisfactorias.
Es importante mencionar que la empresa podría mejorar en la gestión de devoluciones y en la claridad de las ofertas, ya que algún cliente ha tenido problemas con productos que no eran los correctos y con ofertas que no resultaron ser tan ventajosas como parecían.
A pesar de estos aspectos, muchos clientes siguen confiando en Centro Logístico – Ecotisa por su atención al cliente y los precios competitivos. La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y está abierta a recibir feedback para mejorar sus procesos.
Con un equipo dedicado, una amplia variedad de productos y un compromiso con la accesibilidad, este negocio se posiciona como una opción sólida para satisfacer tus necesidades de impresión. ¿Te animas a probarlos?